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猫怕什么
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葫芦岛人才有空和孩子们玩玩这个游戏:叫孩子把“老鼠”一词快速地重复读十次,当他一读完,立即问他:“猫怕什么?”差不多所有孩子会说:“老鼠。”

葫芦岛人才反过来,你跟其他成年人做这个测试,结果也大同小异,绝大多数人会说:“猫怕老鼠。”为什么会这样呢?当一个人不断地重复做一件事,或叫喊同一个词时,他的智力很自然地在重复过程中持续下降。当他的智力下降至某一个临界点,他的判断力也会跌到低点,于是他的判断便会是错的。这个游戏纵使你让对方知道整个过程,甚至知道他大声读完“老鼠”一词后,你便会问“猫怕什么”,对方还是很容易犯错。所以做管理人员,在设计工序和安排工作时,最好有这一点“心理准备”,就是员工在某一个岗位工作了一段时间后,便应该作一些调动,让员工在新的环境下工作,既可提高他们的兴趣,亦能刺激他们的学习本能,这样对公司有百利而无一害。我们经常批评政府机构太官僚,所谓官僚就是他们的工作太规律化了。每个个案都有既定程序要遵循,而运作过程是在推行之前便已制定好的。随着时代的转变,推行的人纵使知道程序不流畅,但他们无权无势,亦没有渠道反映他们的看法,最后受苦的是一般市民,受害的是这些机构。外资公司流行聘请管理顾问去检视这些运作,就是要避免在不断重复的工作流程中产生错误判断。

葫芦岛人才猫怕的当然不是老鼠,但人怕的却是改变。

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