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凡事我的错
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葫芦岛人才家庭主妇将喂孩子的奶瓶,随手放在床头柜的一角后,做其他的事情去了,丈夫在床上看书,突然听到电话铃响,他越过奶瓶,拿起电话,结果电话线将奶瓶拉到了地毯上,奶水洒了一地毯,弄得地毯一塌糊涂,妻子急忙进来,诚恳地说“我的错”,而丈夫也诚恳地说“我的错”。到底是谁的错呢?

葫芦岛人才妻子说是她的错,若她放东西时注意到它的安全性,丈夫就不会碰到地上,这是有道理的。妻子是有错的。丈夫说是他的错,若他拿电话时多注意些周围的东西,不毛躁,也不会发生这样的事,这也是有道理的。看来丈夫也有错。凡事“我的错”,不只是对个人来说是行之有效的解决问题的方法,对企业也是有效的,而且还可能赢得商机与利润。某建筑工地要装40台电梯,因为项目较大,引来了许多商家竞标,最后确立了甲、乙两家有实力的大公司,两家公司首先进行样机实验,并且都是很仔细地安装好了第一台电梯,不巧的是,由于建筑物没有完全封顶,夜间下了场大雨,两台电梯都出了故障,两家电梯公司都在第一时间赶来,检查自己的设备,甲公司很快就得出了结论,不是电梯设备的问题,是建筑和天气的原因,使电脑进了水,才出的故障,这一理由很符合实际,业主同意他的结论。乙公司也很快得出了结论,说“都是我们的错”。业主不解,供应商解释道,是我们的错。我们只考虑了设备运行的平稳,只考虑了控制电梯的电脑是放在室内的,没考虑到会遇到大雨的问题,若我们考虑得更全面些,不仅遇上下雨不会出问题,就是遇到建筑物内自来水管、暖气管漏水也不会损坏到电脑和其他设备,这样不就不会发生问题了吗?我们一定会好好地纠正这一缺点,并进一步估计所能遇到的各种意外事件的发生,真正做到安全运行。听完这番解释,业主释然,立刻决定,电梯工程全部由乙公司来承担安装。

葫芦岛人才“凡事我的错”的做事理念,不是遇到意外事件的自我检查,而是切切实实地从自身找问题,防范类似的事情再次发生,于个体、于团队都是非常有益的。
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